黎平縣緊緊圍繞提升“貴人服務(wù)”便民化、簡捷化、信息化為目標(biāo),不斷創(chuàng)優(yōu)“黎即辦”本土政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng),以改革創(chuàng)新為引領(lǐng),深入推進(jìn)“五個通辦”改革,以提升群眾辦事體驗(yàn)為導(dǎo)向,通過“四個步驟”推進(jìn)“一證通辦”落地見效,構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新模式。
以鞏固減證便民成效為抓手,進(jìn)一步精簡審批材料。結(jié)合“減證便民”改革和“三減一降”工作要求,精簡和優(yōu)化各類辦事流程和申請材料,堅(jiān)守“沒有法律法規(guī)規(guī)定的證明事項(xiàng)一律取消”這條“硬杠杠”,將復(fù)雜事項(xiàng)顆?;?,解決申請材料繁雜、辦事指南冗長問題,將各部門事項(xiàng)進(jìn)行深層次優(yōu)化,推動流程再造和申請材料“瘦身”,推進(jìn)輔助材料實(shí)現(xiàn)免提交,進(jìn)一步縮減為“一證”可辦。目前,黎平縣免提交政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1980項(xiàng),免提交申請材料2276個,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精簡一證便民。
以推動信息材料電子化流轉(zhuǎn)為目的,加強(qiáng)證照數(shù)據(jù)歸集。結(jié)合行政審批服務(wù)信息化,加強(qiáng)電子證照數(shù)據(jù)歸集,落實(shí)實(shí)體證照與電子證照同步制發(fā),全力治理群眾辦事反復(fù)提交材料的頑疾;明確將證照、證明、批文等高頻申請材料電子化按時入庫,并廣泛做好歷史證照及數(shù)據(jù)匯聚和錄入工作,推進(jìn)申請材料電子化、數(shù)據(jù)化流轉(zhuǎn),為“一證通辦”提供強(qiáng)有力支撐。目前,完成綁定證照模板并正常入庫使用138類,證照入庫量為1808481件,證照共享調(diào)用次數(shù)為360010次。
以推進(jìn)系統(tǒng)互聯(lián)融通為載體,強(qiáng)化服務(wù)平臺建設(shè)。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng),建設(shè)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,配合省州推進(jìn)“四網(wǎng)融合”管理模式,助力政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一證通辦”;以“一號系統(tǒng)”部署為基礎(chǔ),進(jìn)一步打通與省級數(shù)據(jù)聯(lián)通,推進(jìn)網(wǎng)上辦、掌上辦提供系統(tǒng)支撐,實(shí)現(xiàn)辦件數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,助力審批服務(wù)電子化,推動“一證通辦”改革落實(shí)。全縣各部門依申請六類事項(xiàng)1523項(xiàng)中,網(wǎng)上可辦率達(dá)100%;0跑動事項(xiàng)1481項(xiàng),占比97.24%,群眾滿意度為99.99%。
以群眾辦事便捷高效為基礎(chǔ),明確事項(xiàng)清理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持審批最少、流程最優(yōu)、效率最高為導(dǎo)向,推進(jìn)“最多跑一次”向“最多跑零次”邁進(jìn),加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享調(diào)用,讓群眾辦事無需提供相關(guān)材料,由審批部門通過共享平臺獲取個人信息、輔助申請材料等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)以個人身份證、企業(yè)信用代碼為“唯一標(biāo)識”,通過共享材料實(shí)現(xiàn)“一證通辦”為目的,推進(jìn)申請材料電子化、數(shù)據(jù)化。目前,黎平縣梳理完成第一批“一證通辦”事項(xiàng)已突破200項(xiàng),涉及各個重點(diǎn)民生領(lǐng)域事項(xiàng)。