近年來,岑鞏縣深化黨建引領(lǐng)物業(yè)管理,創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化服務(wù),形成社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、小區(qū)物業(yè)等“多方共治”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)物業(yè)管理工作提升,為加快推進(jìn)基層治理能力現(xiàn)代化插上騰飛翅膀,群眾幸福感獲得感與日俱增。
成堆的垃圾不見了、亂停亂放的車輛歸位了、小區(qū)曾經(jīng)的菜地也都種上了綠植、健身休閑場(chǎng)所等一應(yīng)俱全。走進(jìn)岑鞏縣中央華府小區(qū),舒適宜居的環(huán)境讓人心情舒暢,樓棟上“紅色物業(yè),黨群共建”等宣傳語隨處可見,讓這里充滿了“紅”的色彩和溫度。
“這個(gè)小區(qū)建成近10年了,過去也有著這樣那樣的問題?!笔兰o(jì)頤和物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司岑鞏分公司項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)钪臼≌f,2020年以來,公司以打造“紅色物業(yè)”為核心,整合社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、業(yè)主等多方力量,不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì),小區(qū)越來越和諧了,業(yè)主的幸福感也越來越強(qiáng)了。
小區(qū)通過搭建“社區(qū)黨組織+物業(yè)+業(yè)主委員會(huì)+樓棟長”于一體的紅色平臺(tái),推動(dòng)在職黨員“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”行動(dòng),著力打造一支黨員志愿服務(wù)隊(duì)。通過黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)和基層治理,建立議事協(xié)商機(jī)制,讓廣大居民參與到小區(qū)建設(shè)和管理中去,共同協(xié)商解決小區(qū)治理難題。
岑鞏縣大有鎮(zhèn)大坪同心社區(qū)是該縣易地搬遷安置小區(qū),共安置搬遷群眾1969戶8304人。自參照市場(chǎng)化物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理以來,小區(qū)環(huán)境得到了大提升:車輛有序停放、垃圾投放點(diǎn)干凈整潔、居民在主干道上悠閑散步……整個(gè)環(huán)境給人一種溫馨舒適的感覺。
“我們小區(qū)不僅干凈、整潔、有秩序,而且小區(qū)道路平整、樓宇之間空間敞亮、綠化也好,住在這里很放心也很舒適?!本用褚Ρ窘瓕?duì)同心社區(qū)環(huán)境贊不絕口。
由于是從農(nóng)村搬遷到城里居住,部分居民沒有“花錢買服務(wù)”的理念,不愿意承擔(dān)物業(yè)費(fèi),因此大有鎮(zhèn)大坪同心社區(qū)成了物業(yè)不愿接手的“燙手山芋”。通過多方協(xié)商,決定采取由社區(qū)業(yè)主委員會(huì)自愿委托政府代管的模式進(jìn)行管理,并由大有鎮(zhèn)人民政府組建大坪同心社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心,設(shè)立“保潔組、安保組、養(yǎng)護(hù)組、消防組、房屋管理組”等5個(gè)工作組,整合社區(qū)資源,進(jìn)一步織密“物業(yè)管理連心網(wǎng)”。
“圍繞黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理這一主題,我們搭建了易地搬遷安置小區(qū)紅色服務(wù)平臺(tái),形成‘政府分管領(lǐng)導(dǎo)+社區(qū)負(fù)責(zé)人+社區(qū)干部+樓棟長+黨員代表+志愿者+公益性崗位人員’的物業(yè)管理合力,參照市場(chǎng)化模式開展社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作”。大坪同心社區(qū)易地搬遷安置小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心工作人員粱國西介紹道。
通過上門走訪、組織座談會(huì),聽取居民的訴求和建議,小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心實(shí)際解決了飛線充電多、居民日常停車難、車棚長期被雜物占用等問題,管理水平提升了,居民也漸漸“買賬”了。
社區(qū)還通過‘大坪智慧社區(qū)’小程序,推送近期工作內(nèi)容、物業(yè)管理益處以及物業(yè)費(fèi)用收支等信息,居民只要關(guān)注、瀏覽信息就可以獲得積分到社區(qū)‘慈善超市’兌換心儀的物品。通過多形式的宣傳,社區(qū)居民越來越配合物業(yè)管理工作,物業(yè)服務(wù)水平也得到了全面提升。
自2021年被列為省級(jí)改革試點(diǎn)以來,岑鞏縣以推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)為抓手,積極探索物業(yè)黨建聯(lián)建新模式,全面提升黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)水平,讓居民群眾獲得感和幸福感成色更足,讓萬家燈火更溫暖。
“下一步,我們將通過‘以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合’的方式,全力推動(dòng)全縣實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋、居民小區(qū)治理體制機(jī)制更加完善、基層黨組織組織動(dòng)員能力有效提升、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行更加規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)新局面?!贬柨h住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員石慧說。