黔東南新聞網(wǎng)訊  “感謝紀委領導關心我反映的問題，在你們的跟進監(jiān)督下鎮(zhèn)村干部多次召開群眾會議協(xié)商解決方案，現(xiàn)在我們的飲水集資款已經(jīng)拿到手了?！苯?，黃平縣谷隴鎮(zhèn)大寨村12組群眾對前來開展信訪辦理回訪工作的紀檢監(jiān)察干部高興地說道。

　　自信訪檢舉舉報平臺運用以來，黃平縣紀委監(jiān)委不斷在檢舉控告處置的綜合運用上狠下功夫，強化數(shù)據(jù)聯(lián)動、綜合分析、預警提醒，落實信訪舉報閉環(huán)管理機制，做實落細監(jiān)督執(zhí)紀“頭道關”，推動紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　“檢舉舉報平臺實行分級負責、分工處理原則，層次明晰，方便快捷，與此前紙質(zhì)辦理方式相比，實現(xiàn)了全程留痕、追蹤提醒、跟蹤督辦，大大提高了辦事效率?！笨h紀委監(jiān)委信訪室主要負責同志介紹，該縣根據(jù)檢舉控告的來源渠道按照應錄盡錄、精準分流的原則分類抓好數(shù)據(jù)錄入工作后，實行“線上+線下”雙軌運行，即“線上”完成來訪登記、信訪件和問題線索的交辦轉(zhuǎn)辦、處置操作，“線下”完成各類請示報批、呈批文書的辦理，形成了上下聯(lián)動、一貫到底的信訪舉報閉環(huán)管理工作機制;同時，利用平臺預警模式，對每個信訪舉報件辦理期限實行“藍色預警、黃色催辦、紅色督辦”三色動態(tài)管理，采取電話督辦、發(fā)函催辦等形式，加大對信訪舉報件的跟蹤督辦力度，不斷提升信訪辦理質(zhì)效。

　　該縣紀委監(jiān)委依托平臺的數(shù)據(jù)查詢、圖表統(tǒng)計等功能，每季度對受理的信訪舉報件進行綜合分析，不定期對重點領域、行業(yè)系統(tǒng)舉報情況開展專題分析，并通過數(shù)、圖、文等表現(xiàn)形式形成“數(shù)據(jù)+實例+分析+建議”的綜合分析報告，為精準開展監(jiān)督執(zhí)紀問責、監(jiān)督調(diào)查處置提供重要支撐。

　　2022年以來，該縣通過平臺共受理處置信訪舉報210件，撰寫信訪綜合分析報告4期，專題分析1期，提出工作意見建議9條，幫助群眾解決合理訴求12個。