“我家兒子身患先天性殘疾，行動不便，而且有語言和肢體障礙……請你們幫幫我，看看怎么能夠給他辦理一張二代居民身份證?”在黃平縣重安鎮(zhèn)石頭甫村，一對夫婦背著一個男孩來到黨員民警面前，孩子父親小心翼翼地將男孩放下后氣喘吁吁地說。

　　近日，黃平縣公安局片區(qū)第四黨支部如同往常一樣，到轄區(qū)村寨開展“萬警進萬家”排查化解矛盾糾紛工作。經(jīng)了解，孩子名字叫陳某杰，生于2006年，現(xiàn)已年滿16周歲，身高不足一米二，因為智力和肢體都患有殘疾，至今沒有辦理身份證，給平時的生活帶來極大不便。夫婦二人聽村民說黨員民警到村開展走訪工作，就帶著兒子來請黨員民警給予幫助。

　　了解到這些情況后，黨員民警立即采集陳某杰的基本信息，因智力和身體殘疾的原因，陳某杰無語言溝通能力且不配合民警照相和采集信息，這給辦理身份證帶來極大的困難。后在其父母親的協(xié)助下，黨員民警迅速用手機抓拍照片上百余張，后將照片下載逐一挑選出一張質(zhì)量效果較好的照片進行修剪處理，并上傳至貴州省第二代居民身份證數(shù)字相片質(zhì)量檢測平臺進行檢測。 照片成功通過了平臺的檢測，陳某杰的二代身份證得以順利辦理，待證件辦理好后，黨員民警再送證上門。

　　黨員民警下村開展“萬警進萬家”排查化解矛盾糾紛工作之際，不忘“人民公安為人民”的宗旨，將老百姓的求助當(dāng)成頭等大事來辦理，著實解決群眾急難愁盼的問題，深得轄區(qū)群眾的一致好評。