黔東南新聞網(wǎng)訊    2022年以來，黔東南州生態(tài)環(huán)境局三穗分局始終堅持以人民為中心，圍繞群眾最直接最現(xiàn)實的民生問題，關(guān)注群眾最關(guān)心最關(guān)切的突出環(huán)境問題等，立足本職本責，積極組織黨員干部深入基層開展為民辦實事活動。通過一次次走訪、辦理一件件實事、開展一次次回訪，著力解決群眾“急難愁盼”問題。

　　傾聽群眾所思所想，爭當群眾的“貼心人”。為進一步鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，黔東南州生態(tài)環(huán)境局三穗分局按照上級統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實際，及時組織黨員干部開展“入村寨進社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動，助力結(jié)對幫扶村長吉鎮(zhèn)大寨村推進鄉(xiāng)村振興工作。通過入戶與村民拉家常、座談等方式，圍繞群眾務(wù)工、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、醫(yī)療保障等問題，引導群眾建言獻策，“零距離”傾聽群眾“心里話”，并認真梳理匯總。同時，面對面地向老百姓宣講黨的二十大精神及全國兩會精神，讓黨的好政策“飛進尋常百姓家”。截至目前，共走訪455戶，有效拉近了與群眾的距離。

　　解決群眾急難愁盼，爭當群眾的“暖心人”。根據(jù)三穗縣印發(fā)的《三穗縣黨支部星級評定暨黨員積分管理辦法》的通知要求，制定管理方案，深入開展黨員積分管理，調(diào)動黨員為民服務(wù)的積極性，引導黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用。結(jié)合本單位工作實際，組織開展“亮出黨員身份、做出黨員樣子”等系列活動，進一步營造學先進、趕先進、爭當先進的濃厚氛圍，激勵黨員干部爭當群眾的“暖心人”。截至目前，為群眾辦實事10余件。

　　回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切，爭當群眾的“舒心人”。始終堅持把解決人民群眾最關(guān)心最關(guān)切的突出環(huán)境問題，作為抓好生態(tài)環(huán)境信訪工作的出發(fā)點和落腳點。完善生態(tài)環(huán)境信訪工作長效機制，實現(xiàn)信訪工作閉環(huán)式管理，切實暢通群眾反映問題渠道。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)便民熱線、全國生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報管理平臺作用，強化微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)輿情辦理，始終堅持把群眾身邊的“小事情”當作重點工作任務(wù)來抓，切實把問題解決在一線，及時回應(yīng)社會關(guān)切，做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。2022年以來，共受理各類環(huán)境信訪案件30件，辦結(jié)30件，回訪滿意率100%。