黔東南新聞網(wǎng)訊 仲春時節(jié),春風(fēng)暖暖,走進(jìn)從江縣高天斜井出口混凝土攪拌站,隆隆的機(jī)器生產(chǎn)聲與一派勃勃生機(jī)春意盎然之景相得益彰。這樣的場景,該攪拌站董事長林苗團(tuán)看在眼里,喜在心上?!伴_門穩(wěn)”給他吃了顆“定心丸”,更加堅定了把企業(yè)做大做強(qiáng)的信心。
“來從江發(fā)展已經(jīng)10多年了,從企業(yè)起步到現(xiàn)在,從江的營商環(huán)境給了我們信心,有困難他們幫忙解決,同時聽取企業(yè)的建議意見,能夠正視存在的問題,強(qiáng)化整改落實,給我們提供了良好的營商環(huán)境?!痹趯Υ嬖趩栴}整改是否滿意回訪時,林苗團(tuán)給予了滿意的評價。
林苗團(tuán)的感受是落戶從江各企業(yè)心聲的縮影。一直以來,從江縣將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動招商引資主抓手,堅持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化督察調(diào)度,以暗訪、調(diào)度等方式查擺營商環(huán)境存在問題,明確1名縣級干部+1名職能部門主要負(fù)責(zé)人對企業(yè)提出的問題訴求及意見建議進(jìn)行跟蹤整改問效,以問題訴求的解決提升企業(yè)滿意度。今年以來,共開展重點(diǎn)企業(yè)走訪服務(wù)78余次,收集問題訴求87個、意見建議35條。
“優(yōu)機(jī)制、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促落實,強(qiáng)弱項補(bǔ)短板,把服務(wù)企業(yè)擺在突出位置,一直是我們優(yōu)化營商環(huán)境重要舉措,為企業(yè)紓困解難是企業(yè)落戶發(fā)展的重要保障。”在談到優(yōu)化營商環(huán)境時,該縣投促局副局長楊彰鳳說道。
為抓實服務(wù)企業(yè)到位,該縣實行跟辦服務(wù)派遣服務(wù)工作制,通過下發(fā)跟辦服務(wù)派遣單,明確專人對到從江投資的企業(yè),從考察到投產(chǎn)各個環(huán)節(jié)進(jìn)行“一條龍”保姆式全程跟蹤服務(wù),以“服務(wù)在線”保障“企業(yè)無憂”。推行“結(jié)對服務(wù)”,通過干部對縣內(nèi)78家重點(diǎn)企業(yè)(商協(xié)會)進(jìn)行結(jié)對服務(wù),領(lǐng)銜蹲點(diǎn)入企調(diào)研走訪,以干部走下去、需求浮上來的方式推動干部知企、企業(yè)識人良性互動。
同時,推行行政審批“三減一降”,設(shè)立企業(yè)專員,組建幫辦代辦工作組,持續(xù)優(yōu)化“一站式”、一次性辦結(jié)服務(wù),實行業(yè)務(wù)辦結(jié)不過夜,融合“一窗通辦‘2+2’模式”“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”,推動從快辦“貴人服務(wù)”落地落實。截至目前,六類事項1219項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”,“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”累計辦理事項1230件。
“到從江投資發(fā)展,這里的服務(wù)給了我們信心,從考察到項目落地,整個過程每個環(huán)節(jié)都有人具體跟蹤協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,企業(yè)落地整個過程都比較順暢,好的營商環(huán)境是吸引我們投資的主要原因。”貴州省凌峰旅游投資開發(fā)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人曾俊凌說。