為進(jìn)一步規(guī)范我市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè),提升信訪工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化水平,推動全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,凱里市信訪局持續(xù)開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化交叉檢查工作。
一是思想高度重視,明確工作舉措。凱里市信訪局高度重視,及時制定了《市信訪局2023年10月信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化交叉檢查工作方案》,明確了工作任務(wù)、工作要求等,并按照工作要求切實抓好工作落實。
二是專題安排部署,確保有序推進(jìn)。市信訪局副局長黃冰梅同志及時組織局各業(yè)務(wù)科室人員召開凱里市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化交叉檢查工作安排部署會,對該項工作進(jìn)行安排部署,并對相關(guān)工作要求進(jìn)行再強調(diào)。
三是明確專人匯總,建立工作臺賬。按照工作要求,結(jié)合工作實際,業(yè)務(wù)科室全員參與交叉檢查,交叉檢查涵蓋信訪事項登記、轉(zhuǎn)送、受理、答復(fù)、報告等整個流程,針對交叉檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一建立臺賬,明確專人負(fù)責(zé)搜集匯總,切實把工作抓細(xì)抓實。
四是及時抓好整改,確保工作實效。針對交叉檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時召開反饋會議,舉一反三,抓好整改落實,對交叉檢查過程中存在疑問或有不同意見的大家共同討論研究,做到查問題促整改、抓整改促提高。
下一步,我局將緊緊圍繞2023年信訪業(yè)務(wù)考核工作要求,持續(xù)深入開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化交叉檢查工作,嚴(yán)格按照《貴州省信訪事項受理辦理工作規(guī)程(2023版)》的要求規(guī)范信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù),持續(xù)用力、常抓不懈,全面提升信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化水平。