10月26日，人?？蛻魲钕壬鷮⒁幻嬗∮小胺諆A真情，理賠暖人心”字樣的錦旗送到人保財險黔東南州丹寨支公司，向支公司理賠員表示深深的感謝，高度贊揚人保的溫暖理賠服務。

　　據了解，2023年9月25日，丹寨縣龍泉鎮(zhèn)馬鞍村客戶家中因家用電器老化、接觸不良引發(fā)失火事故，造成該戶農房全部燒毀。接到報案后，丹寨支公司理賠員第一時間趕赴現場查勘核實，迅速收集理賠資料，安撫客戶情緒，向客戶詳細介紹農房險理賠流程和保障功能，并現場核定事故損失，快速將賠款撥付至客戶指定賬戶。

　　理賠員表示，今后將繼續(xù)堅守“人民保險，服務人民”的初心使命，持續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質的保險理賠服務。