為讓老年人的切身利益能得到充分的保障，錦屏縣偶里鄉(xiāng)人力資源與社會保障中心針對孤寡、殘疾、重病及高齡等特殊情況的老人，積極上門服務開展養(yǎng)老認證工作，讓他們感受到貼心的服務和關懷。

家住偶里鄉(xiāng)寨歐村下羅善的老人吳成凡和龍立佐，不僅年老行動不便，年輕人也不在家，自己又不會操作智能手機，加上地處偏遠，交通不便，每年的養(yǎng)老保險認證成了他們的一件難事。偶里鄉(xiāng)負責社保的工作人員了解情況后，提前把識別認證需要的信息材料準備好，主動提供上門服務。

“爺爺奶奶，我們是偶里鄉(xiāng)政府的工作人員，您們今年還沒有進行養(yǎng)老人臉識別認證，為了您們的養(yǎng)老金按時發(fā)放，我們來家里認證一下。”偶里鄉(xiāng)人社中心的王楊林熱情的解釋道。從信息登錄、人臉識別認證到系統(tǒng)認證成功，工作人員僅僅花了幾分鐘就幫助兩位老人完成了認證。隨后，他們還同老人拉起家常，詢問老人的身體狀況，叮囑冬天烤火需要注意的一些事項，并耐心解答他們提出的問題。“謝謝你們，大老遠跑來幫我們做這個，如果不是你們來家里，我們真的不知道怎么辦吶?！眳浅煞怖先宋罩ぷ魅藛T的手感激地說。

偶里鄉(xiāng)今年已經(jīng)上門開展養(yǎng)老保險識別認證14人，真正做到用心用情用力打通服務群眾的“最后一公里”。