近年來,鎮(zhèn)遠縣人社部門始終堅持把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來抓,落實“我為群眾辦實事”常態(tài)化長效化工作要求,引領(lǐng)帶動青年仲裁員增強服務(wù)意識,改進工作作風(fēng),著力構(gòu)建防范化解勞動人事爭議的屏障。
堅持青年擔(dān)當,不斷提升業(yè)務(wù)能力。挑選了專業(yè)功底好、服務(wù)意識強的三名青年仲裁員組成青年仲裁員志愿者隊伍。同時,要求青年仲裁員們在平時工作中認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),在辦案過程中積累經(jīng)驗,在案情討論中增長見識,不斷增強服務(wù)本領(lǐng)。
堅持動態(tài)管理,建立聯(lián)系企業(yè)名冊。建立仲裁員掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)工作制度,從轄區(qū)企業(yè)中選擇了15家易發(fā)生勞動糾紛的企業(yè)作為重點服務(wù)對象,同時根據(jù)企業(yè)勞動爭議情況和志愿服務(wù)開展情況,對聯(lián)系企業(yè)名冊進行動態(tài)更新,確保志愿服務(wù)的企業(yè)主體“更加精準”“更加全面”。
堅持實地走訪,開展送法上門服務(wù)。堅持主動上門到服務(wù)企業(yè),面對面向企業(yè)答疑解惑,以發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講、召開座談會議,現(xiàn)場“問診”用工風(fēng)險等方式,幫助企業(yè)規(guī)范用工管理,預(yù)防和減少勞動爭議的發(fā)生,收集企業(yè)在接受服務(wù)后的服務(wù)評價和改進建議,促進青年仲裁員不斷改進服務(wù)方法,提升服務(wù)質(zhì)效。目前,3名青年仲裁員志愿者累計深入24家轄區(qū)企業(yè)開展了志愿服務(wù)。
堅持源頭預(yù)防,助力企業(yè)發(fā)展壯大。針對部分轄區(qū)企業(yè)尤其是中小型民營企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱,勞動用工不規(guī)范,缺乏內(nèi)部爭議預(yù)防機制,爭議隱患易演變?yōu)闋幾h案件等特點,志愿者側(cè)重加強對轄區(qū)中小型民營企業(yè)的走訪服務(wù),為企業(yè)開展用工“體檢”,指導(dǎo)企業(yè)完善用工管理制度,保障企業(yè)健康有序發(fā)展,促進勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定。