鎮(zhèn)遠:“古巷管家”貼心服務暖游人
“您好!青龍洞景區(qū)請往里走,贈送您一份景區(qū)地圖。”
“府城賓館由此往前50米左邊街處?!?/p>
“這是鎮(zhèn)遠特色小吃圖鑒,您可以了解一下。”
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春節(jié)以來,鎮(zhèn)遠古城景區(qū)人氣火爆、游人如織。一群穿著印有“古巷管家”紅色馬甲的黨員志愿者,為游客的“吃住行游購娛”提供服務。
鎮(zhèn)遠古城景區(qū)
“古巷管家”是鎮(zhèn)遠縣推出的城市社區(qū)治理黨建品牌,目前管家隊伍有1270余人,主要由縣直機關黨員干部、社區(qū)干部,以及部分協(xié)會、商鋪的黨員和熱心群眾組成,以“社區(qū)吹哨、黨員報到”的方式參與社區(qū)日常管理和旅游服務、民俗文藝展演等活動。
“我們社區(qū)有80多位管家,有的協(xié)助交警引導游客停車,有的幫助游客找住宿地,有的介紹小吃,還有的參加舞龍舞獅等文藝展演活動?!迸d隆社區(qū)黨支部書記陳文杰介紹,為營造安定、祥和的節(jié)日氛圍,以古巷道為單元劃分網(wǎng)格,將管家分配到各網(wǎng)格中去,協(xié)助社區(qū)開展網(wǎng)格治理、服務游客、籌辦活動等工作,讓廣大游客春節(jié)出游行之順心、住之安心、食之放心、游之舒心、購之稱心、娛之開心。
“古巷管家”們用腳步丈量社區(qū),用熱心溫暖每一位居民和游客。
春節(jié)期間,鎮(zhèn)遠古城以“龍”為特色的各類民俗展演活動吸引來自各地游客,夜幕降臨、華燈初上,傳統(tǒng)的“龍踩街”習俗活動精彩上演,吸引眾多游客紛紛駐足欣賞,拍照打卡。
人流越大,管理越難。各社區(qū)干部與“古巷管家”一道,分工協(xié)作,各司其職,排查風險抓管理,排憂解難抓服務,籌辦節(jié)目抓活動,為景區(qū)營造安全有序的春節(jié)濃厚氛圍。
“這里年味濃,服務好,感覺很溫馨,同時深深感受到了千年古城的歷史底蘊?!眮碜詮V東的游客楊女士說。
鎮(zhèn)遠古城景區(qū)
近年來,鎮(zhèn)遠縣突出黨建引領,按照“重心下移、資源下沉、保障下傾”原則,實施“古巷管家”城市社區(qū)治理新模式,實現(xiàn)景區(qū)管理與社區(qū)治理“雙提質”。據(jù)了解,今年春節(jié)期間,鎮(zhèn)遠古城共接待游客23.71萬人次,“古巷管家”服務游客1.2萬余人次。