讓“安心碼”給掃碼支付加上“法碼”
記者從北京市網(wǎng)信辦獲悉,市網(wǎng)信辦聯(lián)合市交通委、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局等有關(guān)部門聚焦人民群眾日常生活消費(fèi)的十大領(lǐng)域掃碼繳費(fèi)場景,扎實(shí)開展“清朗·長安”個人信息保護(hù)行動。截至目前,已經(jīng)有682家停車場實(shí)現(xiàn)了停車?yán)U費(fèi)“安心碼”改造。“安心碼”將有效避免掃碼消費(fèi)時用戶個人信息被商家“過度采、強(qiáng)制要、誘導(dǎo)取”。(5月25日《北京晚報》)
掃碼繳費(fèi)需要關(guān)注公眾號或是加入會員才能繳費(fèi),在這個過程中,商家還可能采集公民的個人信息等,而關(guān)注的公眾號、下載的APP,還可能影響到消費(fèi)者的生活,如不斷推送廣告、占用手機(jī)內(nèi)存等。這樣的掃碼繳費(fèi)亂象不僅于停車場繳費(fèi)問題,像餐飲企業(yè)、商超等諸多地方都存在掃碼繳費(fèi)亂象。
根據(jù)《個人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,在需要獲取消費(fèi)者信息時,商家必須取得消費(fèi)者的明確同意?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也規(guī)定,經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則?!安魂P(guān)注公眾號就無法繳費(fèi)”、強(qiáng)制掃碼點(diǎn)餐等“霸王條款”,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán),還可能造成消費(fèi)者個人隱私信息泄露,侵犯消費(fèi)者的安寧權(quán)等問題。
北京推出“安心碼”,掃碼后只需兩個步驟即可完成繳費(fèi),不用關(guān)注公眾號,不用加入會員,個人信息也不會遭到泄露,“安心碼”取代了商家的“霸王碼”,確保了商家必須遵循個人信息收集最小必要原則,也提高了繳費(fèi)效率,為消費(fèi)者提供了最為便捷的掃碼方式。
對于掃碼繳費(fèi)需要關(guān)注公眾號等消費(fèi)亂象,就需要多一些“安心碼”這樣的管理創(chuàng)新、監(jiān)管創(chuàng)新,見招拆招、“以碼制碼”,創(chuàng)新監(jiān)管手段,提升監(jiān)管效能,壓縮無良商家“上下其手”的空間,才能凈化消費(fèi)環(huán)境,更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。