三穗:持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 擦亮“貴人服務(wù)”品牌
近年來,三穗縣始終把營商環(huán)境建設(shè)放在首要位置,牢固樹立“貴人服務(wù)”理念,著力解決企業(yè)在發(fā)展中的“政策難點,監(jiān)管盲點,服務(wù)痛點”等問題,持續(xù)提升各類經(jīng)營主體滿意度、獲得感,為推動全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入更強活力。
在縣政務(wù)服務(wù)中心,便捷高效的政務(wù)服務(wù)體驗感無處不在,這里設(shè)置了9個“一窗受理”綜合服務(wù)窗口,前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕。
“今天我是專門來辦營業(yè)執(zhí)照的,結(jié)果有好多資料都沒準(zhǔn)備齊全,幸好有這些工作人員幫我一起去整理,我很快就辦好了。”辦事群眾楊世蘭十分滿意地說。
縣政務(wù)服務(wù)中心充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)大廳部門資源富集、直面企業(yè)群眾的優(yōu)勢,打造了“企業(yè)之家”線下服務(wù)大廳,為企業(yè)提供企業(yè)定制、聯(lián)合服務(wù)、批前指導(dǎo)、訴求接受處理、惠企兌現(xiàn)等服務(wù)。
走進貴州鼎盛服飾有限公司生產(chǎn)車間,只見工人們在崗位上有條不紊地操作機器,一件件品牌運動服正從生產(chǎn)線上生產(chǎn)出來。而在提到三穗營商環(huán)境和政府對企業(yè)的服務(wù)時,公司副總經(jīng)理費天文給出了肯定的答案:“三穗的營商環(huán)境確實不錯,首先體現(xiàn)在‘貴人服務(wù)’,對企業(yè)的一些支持,實行保姆式服務(wù),急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,所以我們這邊遇到任何的大小事,只要反饋上去,從縣委、縣政府到園區(qū)管委會,都是群策群力來幫助解決問題。”
隨著營商環(huán)境的不斷優(yōu)化,三穗縣積極創(chuàng)新推行“企業(yè)綠卡”制度,全力推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,深化“減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、降成本”,強化提升政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)承接能力和服務(wù)水平,一批批大項目、好項目、新項目落地實施,讓不少企業(yè)選擇三穗扎根,增資擴產(chǎn),為三穗高質(zhì)量發(fā)展注入動能。
“近年來,我們始終圍繞構(gòu)筑‘服務(wù)和效率高于周邊、成本和負(fù)擔(dān)低于周邊’營商環(huán)境目標(biāo),全力營造‘興商富商’的政策環(huán)境、‘便商利商’的政務(wù)環(huán)境、‘重商親商’的服務(wù)環(huán)境和‘護商安商’的法治環(huán)境,傾力打造 ‘貴人服務(wù)’品牌,讓企業(yè)享受‘一企一專班’、企業(yè)綠卡、全程代辦和領(lǐng)導(dǎo)掛幫等服務(wù),通過‘一對一、面對面’上門服務(wù),全力幫助企業(yè)紓困解難?!笨h投資促進局黨組書記 、局長成庭鳳表示。