——三穗縣全力破解營商環(huán)境中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，積極打造營商“軟環(huán)境”，激發(fā)企業(yè)活力，助推企業(yè)發(fā)展;

　　——施秉縣秉持“企業(yè)至上、全心服務(wù)”理念，用真心真情、真意真誠的服務(wù)，換來企業(yè)在施秉放心省心、安心舒心發(fā)展，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展;

　　——黃平縣以“主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、創(chuàng)造服務(wù)、科學(xué)服務(wù)”保障優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作，助推企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁支撐;

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　　有效可行的措施，高效便捷的流程，公平公正的辦事，優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)，及時(shí)有力的幫助，對(duì)市場(chǎng)主體來說，真切感受勝過千言萬語。而這些，只是黔東南州優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的縮影。

　　“企業(yè)投資項(xiàng)目備案不需要出門辦理，可以在網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)過受理、審批、出件，線下工作日期間來政務(wù)中心辦理就行。”近日，王先生到從江縣政務(wù)服務(wù)中心“企業(yè)之家”辦理變更項(xiàng)目備案信息，由于對(duì)電腦操作、網(wǎng)上申報(bào)不是很熟悉，在變更項(xiàng)目備案信息申請(qǐng)操作中有困難，“企業(yè)之家”服務(wù)專員看到后，主動(dòng)靠前服務(wù)，一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)，按清單式服務(wù)開展“幫辦代辦”。

　　自“企業(yè)之家”成立以來，從江縣堅(jiān)持為企業(yè)服務(wù)、接處企業(yè)訴求，不斷推出聯(lián)合服務(wù)、批前指導(dǎo)服務(wù)、企業(yè)定制服務(wù)、融資服務(wù)等各種服務(wù)類型，讓“幫辦代辦”服務(wù)的“小舉動(dòng)”發(fā)揮“大作為”，讓企業(yè)、群眾在辦理事務(wù)中有更高的獲得感和體驗(yàn)感。今年以來，該縣“企業(yè)之家”受理企業(yè)投資項(xiàng)目備案10個(gè)，總投資12.79億元。

　　近年來，黔東南州委、州政府作出了一系列重要決策部署，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，解決改革發(fā)展過程中的問題。全州各地以優(yōu)良的營商環(huán)境助力市場(chǎng)主體健康快速發(fā)展，讓“硬核”的營商環(huán)境成為黔東南的“金字招牌”。

　　為著力推進(jìn)對(duì)標(biāo)大灣區(qū)建設(shè)營商環(huán)境“先行區(qū)”改革試點(diǎn)工作，全州各有關(guān)部門、各縣(市)持續(xù)落實(shí)《黔東南州對(duì)標(biāo)大灣區(qū)建設(shè)營商環(huán)境“先行區(qū)”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，推動(dòng)“高效辦成一件事”改革及“跨省通辦”。

　　與此同時(shí)，我州還聚焦關(guān)鍵重點(diǎn)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部優(yōu)化營商環(huán)境關(guān)鍵少數(shù)作用，放下官架子、當(dāng)好“店小二”，換位思考、主動(dòng)服務(wù)，把企業(yè)的事當(dāng)成自己家的事，用心、用情、用力為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，構(gòu)建親清的政商關(guān)系，著力提升市場(chǎng)主體獲得感和滿意度，營造“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎營商環(huán)境”的濃厚氛圍。

　　為持續(xù)推動(dòng)“高效辦成一件事”改革，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，我州全面落實(shí)“兩個(gè)清單”、建立“兩個(gè)機(jī)制”、建設(shè)“兩個(gè)試點(diǎn)”，由原來的“企業(yè)辦”向“幫你辦”“代你辦”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)審批再提速、流程再優(yōu)化、服務(wù)再提升的改革目標(biāo)。

　　采訪中，記者了解到，榕江縣政務(wù)服務(wù)中心通過對(duì)線上線下辦理事項(xiàng)進(jìn)行摸排，在“一網(wǎng)一窗通辦”改革上模擬辦事人員親自體驗(yàn)、改良，設(shè)置“云坐席”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集成在線輔助申報(bào)、在線遠(yuǎn)程協(xié)助、在線取號(hào)呼叫、在線視頻辦理等功能，成功讓辦事群眾足不出戶了解到辦理所需材料和辦理流程，真正實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“最多跑一次”到“一次不用跑”的升級(jí)跨越。

　　截至目前，省級(jí)已明確凱里市作為全省4個(gè)水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”改革試點(diǎn)城市之一，省政務(wù)服務(wù)中心已將我州作為全省首家水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝平臺(tái)應(yīng)用試點(diǎn)地區(qū)，錦屏縣探索“一企一碼”推動(dòng)企業(yè)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)試點(diǎn)被省委改革辦納入2024年“一縣一試點(diǎn)”改革課題……

　　這幾年，我州搶抓對(duì)接融入粵港澳大灣區(qū)“橋頭堡”建設(shè)機(jī)遇，聚焦區(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品、“村超”、“村BA”和民族文化元素，推行知識(shí)產(chǎn)權(quán)“監(jiān)、宣、調(diào)、訴、治”全鏈條一體化保護(hù)。

　　為推動(dòng)法治服務(wù)保障民營經(jīng)濟(jì)，統(tǒng)籌全州政法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系掛幫企業(yè)373個(gè)、掛點(diǎn)聯(lián)系重大項(xiàng)目75個(gè)，在工業(yè)園區(qū)設(shè)立“司法服務(wù)企業(yè)示范點(diǎn)”38個(gè)，“一企一法官”結(jié)對(duì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)重點(diǎn)民營企業(yè)全覆蓋，服務(wù)保障企業(yè)合法經(jīng)營和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　“法治是最好的營商環(huán)境?！睘樽屓轄I商環(huán)境更溫暖，讓企業(yè)經(jīng)營更安全，我州打造“法治黔東南”直播間，司法干警、行業(yè)部門專家、律師化身“主播”，以微電影、微直播等形式生動(dòng)細(xì)致地講解知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律知識(shí)。同時(shí)，建有州級(jí)法律咨詢專家?guī)烊瞬?60人、縣(市)專家?guī)烊瞬?00余人，推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)公職律師、法律顧問全面深入“問診”企業(yè)管理情況，針對(duì)企業(yè)潛在法律風(fēng)險(xiǎn)提出了防范意見和建議，不斷加強(qiáng)與職工和企業(yè)的良性互動(dòng)，引導(dǎo)用人單位尊法守法、規(guī)范用工，職工群眾知法用法、依法維權(quán)。

　　“優(yōu)”無止境，久久為功。我州將全“線”發(fā)力，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升全州營商環(huán)境“軟實(shí)力”，為推動(dòng)黔東南高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。