“警官，實(shí)在感謝你們的幫助，讓我們的矛盾得以順利化解……”7月23日，貴州省雷山縣西江鎮(zhèn)羅某某與張某某達(dá)成和解后，向西江派出所民警感激地說(shuō)道。

　　當(dāng)天19時(shí)26分許，西江派出所值班民警接到報(bào)警，稱(chēng)在雷山縣西江鎮(zhèn)西街某旅拍店發(fā)生糾紛，請(qǐng)求出警。接到報(bào)警后民警立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)兩名男子發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，情緒激動(dòng)，相互辱罵。為了防止矛盾升級(jí)，民警立即將雙方帶到派出所調(diào)解。經(jīng)了解，羅某某用平板電腦為游客展示苗族服飾時(shí)，隔壁旅拍店員工張某某不慎碰撞到羅某某，造成將平板電腦落地?fù)p壞發(fā)生糾紛。

　　“你們本是守望相助的鄰店，不能因?yàn)檠矍案髯缘纳舛茨砍沙?，這樣對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處……”民警通過(guò)擺事實(shí)、講道理、講法律的方式，使雙方認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，引導(dǎo)雙方換位思考，明白“和氣生財(cái)”的重要性。在民警的耐心調(diào)解下，雙方當(dāng)事人愿意各退一步，達(dá)成和解。

　　夏季治安打擊整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，西江派出所始終秉承“人民公安為人民”的宗旨，以“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定”為工作目標(biāo)，加大對(duì)矛盾糾紛的排查化解力度，避免“小糾紛”引發(fā)“大矛盾”，切實(shí)做好矛盾糾紛化解工作。同時(shí)，他們也呼吁廣大群眾在遇到類(lèi)似糾紛時(shí)保持冷靜、理性溝通，共同維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。