麻江縣宣威鎮(zhèn):巧設(shè)代表聯(lián)系選民點(diǎn) 解決景區(qū)發(fā)展難題
烏羊麻嘎尤苗寨是中國(guó)100個(gè)生態(tài)環(huán)境保護(hù)村寨之一。近年來,隨著游客的不斷增多各種服務(wù)問題也日益突出,宣威鎮(zhèn)在景區(qū)內(nèi)巧設(shè)烏羊麻人大代表聯(lián)系選民點(diǎn),及時(shí)收集并反饋處理游客及周邊選民的意見與建議,將收集到的社情民意變?yōu)椤皾M意”。
代表聯(lián)系選民點(diǎn)由景區(qū)管理方與當(dāng)?shù)厝舜蟠砉餐M建,以收集民意、宣傳景區(qū)文化、推動(dòng)景區(qū)發(fā)展等為功能定位,并通過景區(qū)公告欄、官方網(wǎng)站、社交媒體等多種渠道廣泛宣傳代表聯(lián)系選民點(diǎn)的設(shè)立目的、聯(lián)系方式及工作流程,提高公眾知曉率,鼓勵(lì)游客及居民積極參與。
建在前沿,用在關(guān)鍵。該代表聯(lián)系選民點(diǎn)設(shè)立以來不斷強(qiáng)化意見建議收集、問題處理、問題處理跟蹤,一批批、一件件游客和景區(qū)居民反映突出的問題得到了妥善解決。自代表聯(lián)系選民點(diǎn)設(shè)立以來共接待來訪游客、選民100余人次,收集到關(guān)于景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施完善、消防安全、文化體驗(yàn)等方面的意見與建議40條次,通過分類轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,已解決問題38個(gè),正在解決2個(gè),如增設(shè)了游客休息區(qū)、改善了景區(qū)衛(wèi)生條件、完善木質(zhì)房屋電改、增設(shè)景區(qū)民宿等,景區(qū)服務(wù)接待水平得到了有效提升。
此外,還充分利用代表聯(lián)系選民點(diǎn),積極開展旅游政策、法律法規(guī)、安全知識(shí)等宣傳教育活動(dòng),不斷提高游客及選民的法制意識(shí)和自我保護(hù)能力。