7月12日，省政協(xié)副主席、州委書記李建到州信訪局調(diào)研并接待信訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，用心用情用力做好人民信訪工作，更好維護(hù)全州社會大局和諧穩(wěn)定。州委副書記、常務(wù)副州長胡志峰，州領(lǐng)導(dǎo)梁正彪、譚海、周代軍參加調(diào)研或接訪。

李建首先來到州信訪局接訪大廳，走進(jìn)登記分流窗口和接訪窗口了解接訪情況，看望慰問信訪干部。他說，信訪是送上門來的群眾工作，既事關(guān)群眾切身利益，又事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。希望大家深入貫徹黨的群眾路線，把群眾的事當(dāng)自己的事，用心用情用力解決好群眾合理合法訴求。隨后，李建來到調(diào)解室接待信訪群眾。因雷山至凱里X888縣道舟溪段部分路段損毀影響通行，雷山縣望豐鄉(xiāng)村民前來反映問題。李建認(rèn)真聽取大家的訴求，關(guān)切詢問具體情況，與有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場商定解決方案，來訪群眾表示滿意。他要求相關(guān)地方及部門找到工作差距和不足，舉一反三，從源頭上徹底解決類似問題，堅(jiān)決維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。

接訪結(jié)束后，李建聽取州信訪局工作情況匯報，對今年以來全州信訪系統(tǒng)的工作成績給予充分肯定。他強(qiáng)調(diào)，全州各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深刻認(rèn)識信訪工作的政治性和人民性，更加自覺地履行好為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，以解決問題的實(shí)際成效取信于民。要進(jìn)一步抓實(shí)重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化系統(tǒng)觀念、閉環(huán)思維，緊緊圍繞預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序“五個法治化”抓具體抓深入，不斷完善工作機(jī)制和流程，切實(shí)增強(qiáng)以法治思維和法治方式解決信訪問題的能力。要進(jìn)一步解決突出問題，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，推動關(guān)口前移、重心下移，深入排查和及時處置風(fēng)險隱患，盡最大努力把矛盾化解在當(dāng)?shù)?、化解在萌芽狀態(tài)。要壓實(shí)信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”，強(qiáng)化社會工作部門、信訪部門職能作用，匯聚做好信訪工作的強(qiáng)大合力。要強(qiáng)化信訪部門自身建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，提升信訪干部履職能力，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

凱里市和州有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加。